雨漏り調査方法について①目視調査、ヒアリング

飯田下伊那で雨漏り110番飯田店の
店長兼雨漏り診断士をしています宮下です!
雨漏りは早く原因を探し、修理をすることで
長持ちさせることが出来ます。そんな雨漏りの
事例等の解説を行うブログになります。

調査を行う中で大事な事は…
″雨漏りを止める″です!

お客様から依頼を頂きまして現地を確認する
中で、まずはお客様から場所を聞きます。
お客様が見つけられました雨漏りの最終的な
所になります。

我々は最終的なところでなく、最初の場所を
見つけなくてはいけません。
最初の場所は建物の仕上がりや構造によって
違いますが、お客様から見つけられるまでの
わかるだけの情報をヒアリングで聞いていきます。

内容には色々な感情も入ってきます。
聞くのは辛い部分はありますが、解決の
糸口にもなります。しっかり聞き、記録を
取って行きます。そこで、天井内、外廻り
などを目視を行い、仮説を立てて行きます。

ここで一旦記録した事や写真を使い、お客様へ
報告書の作成を行っていきます。
↓下のような形になって行きます。
 

 

ヒアリングした事実、雨漏りが起きた場所
仮説を立てた原因個所、診断士が考える見解を
まとめて行きます。
まとめあげた報告書はお客様へ説明を行い
ここで1回目の区切りになります。

この段階で終わるケースもありますが、
仮説を立てた部分の検証を行っていきます。
特に複数に渡る場合にはかなり重要に
なってきます。

続きは次回にしますが、
内容は″散水調査″と他になります。
原因特定や瑕疵化が目的になってきます。

お読みになって頂き、ありがとうございました。
雨漏りはお客様の大切な財産を傷めてしまいます。
早期に気づき、原因を調査、発見をする事で
被害を最小限にする事ができます。
ですから…

雨漏りが起きたら雨漏り診断士がいます


23-0224までお電話を!
Googleマップでも雨漏り110番飯田店の
紹介がされています。

宮下板金工業有限会社
代表取締役 宮下 隆行
(雨漏り診断士 登録 22-0127)

電話番号 0265-23-0224
E-mail  tsm@miyashitabankin.com
住所 〒395-0821
長野県飯田市松尾新井5688-1
営業時間 午前8時~午後5時
定休日 毎週土・日曜日、正月、GW、お盆

お客様にはWEBサイトの他に
SNS(FB、twitter、Google+)でも
ご覧になることが出来ます。

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